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未来,您将如何工作?

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办公场所的变革可能极具挑战性。对于那些热情高涨的适应者来说,总有一些还并未准备好适应新的方法和环境。尽管如此,如果处理得当,办公场所的变革将带来可观的回报。

去年,我们与TEDxSydney联合开展了Urban Canvas研究项目,探讨了企业如何建设未来办公场所和员工队伍的途径。

随着科技的兴起,围绕未来“办公场所”这一概念的争论不绝于耳。此项研究调查了来自19个行业的200多位员工,并举办了多场研讨会,以探索有关办公场所、办公楼和城市的问题。研究发现,办公场所这一空间在未来一定会持续存在。

人与人之间渴望沟通。人们工作的目的是为了获得经验和人脉。当我们越是陷入云计算和数字世界之中,就越渴望人际交流。

因此,科技的运用在办公场所中非常重要,这也是个全球性问题。有趣的是,有时挑战并不在于对科技的适应,而在于人——人们感受到了科技的威胁。虽然员工文化和人们对科技的看法并不会一夜改变,但只要我们专注于建设未来办公社区, 员工文化和看法将会逐步改变。

因此,我们如何建设未来办公场所和员工队伍?建议您从以下几点开始。

建设员工队伍

提升办公场所体验:为吸引顶尖人才,业内领先的企业均提供各种非金钱福利,将“用户体验”摆在办公场所策略的首位。随着各企业争夺人才的竞争不断升温,提供丰富的食品和饮品、配备健身器材、游戏和休闲场所的办公室变得越来越常见。为员工提供在工作地点的可选性和灵活性正成为一项首要任务。您应考虑为您的办公室配备各类空间,并为员工提供最佳办公工具。

试验联合办公将一半空间划分为共享空间。邀请您的客户和供应商使用这个空间,然后从这里扩大机遇。如果成功的话,您可以找到一种募集合作办公空间资金的方式,虽然其所获得的商业效益很可能已远超成本。

将人性化体验带入工作场所:为加深体验并增强与空间、企业和同事之间的联系,您可以考虑在工作场所开展一些非科技类的活动,如棋类游戏和静坐冥想。

利用物联网:随着互联网设备的爆炸式增长,企业需要监测员工的数据和使用模式,以便了解哪些因素能够提高效率、协作和个人业绩。这些洞见可让您为员工量身打造办公场所。

鼓励创业:联合办公正在成为企业办公环境的可选方式。企业也开始邀请一些初创公司和小型灵活的企业与其员工一同工作,为他们提供创意、活力和共享IP的好处。您可以考虑将一些公共或利用率较低的空间用于联合办公,以加强沟通和创新。

建设办公场所

重新评估灵活性:过去十年,我们将办公人员从他们的办公桌解放出来。您应该探索如何通过去中心化单一总部,在重要工作地点设立多个中心进一步提升灵活性。您可以与其它上下游合作伙伴共同完成这项任务,从而无需单独承担成本。办公场所必须更加模块化,而且适合经济高效的重新设计——您可以通过租赁,而非购买办公家具实现这一点,从而可以更加频繁地进行重新装修和布局。

大幅提升环境指标:测量空气质量、自然光和环境毒素,并通过智能建筑管理了解如何改进这些指标。向您的员工反馈测量结果,并承诺持续测量和不断改进。

将数字化融资模式纳入资产计划:数字化需要花钱。新的IT设施和体验不断涌现,因此,为了让办公楼保持最新的数字化体验,必须制定相应的预算。

把外部世界带入内部:考虑如何才能把流水、自然山石、树木和小道等更多自然资源整合到办公空间的公共区域。

为走向智能做好准备:与供应商开展合作,借助监控、计量甚至机器人让您资产走向“智能”。

考虑一种全面的感官体验:我们知道气味、声音、视觉和触摸都能极大影响我们的体验。您应该寻求为用户提供独特的体验,而且不能低估气味和声音在唤起人们对建筑物的感情方面所发挥的作用。

试用机器人:机器人的使用每天都在增加。您可以在办公场所试用机器人,例如,为人指路、培训员工以替代在线培训,像仲量联行的“JiLL”机器人接待员。

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